БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПО РОССИИ НА ЗАКАЗЫ ОТ 999 РУБЛЕЙ! ПРОМОКОД: JUNE

К сожалению, в период пандемии возможны задержки в сроках исполнения заказов.

Оставайтесь дома и будьте здоровы.

СРОКИ ОБРАБОТКИ И КОМПЛЕКТАЦИИ 

Товары из Европы: 4-6 недель

Товары от поставщика: 2-7 дней

Товары со склада в России: 1-5 дней 

(в период пандемии посылки со склада в России отгружаем один раз в неделю, каждую пятницу)

 

Подробнее о схеме нашей работы здесь:
https://rainbowsstore.ru/faq

 

  • После отправки Вам придет SMS на номер телефона о том, что посылка принята почтой. Также там будет трек-номер, по которому вы сможете самостоятельно отслеживать местоположение посылки. 
     
  • Если вы оставили заказ, в котором товары с разных складов (например, со склада в Англии и со склада в России), мы отправляем товары в отдельных посылках. Поэтому товар со склада в России приедет намного быстрее, чем товар из Англии.
     
  • Если вам обязательно нужно получить посылку к определенной дате, рассчитывайте время с запасом. Мы сделаем все возможное, чтобы вы получили товар вовремя и всегда помогаем отследить местонахождение посылки, но не можем ручаться за работу служб доставки.

 

ПРИБЛИЗИТЕЛЬНЫЕ ОБЩИЕ СРОКИ ДОСТАВКИ

(с учётом сроков обработки и комплектации заказа)

 

Товары из Европы: 5-10 недель

Товары от поставщика: 2-3 недели

Товары со склада в России: 3-10 дней

 

ВНИМАНИЕ!

  • Сроки доставки указаны примерно, исходя из средних показателей. Они зависят напрямую от работы почты и таможни.
     
  • Указано число рабочих дней. Некоторые транспортные компании не работают по выходным и праздничным дням. Иногда службы доставки доставляют заказ дольше, чем обещают. Особенно в периоды повышенного спроса, например, перед праздниками.
  • Посылка приходит в то почтовое отделение, индекс которого Вы указываете в анкете заказа. Пожалуйста, не затягивайте с получением, так как почта держит посылки месяц, а затем отправляет их обратно. 
     
  • Если Вы еще не достигли возраста 14 лет, либо у Вас по какой-то причине нет паспорта, то посылку нужно оформлять на кого-нибудь из родственников или знакомых, так как заказы выдаются на почте только после предоставления паспорта.
     
  • При заказе от 5 000 рублей доставка бесплатная.