БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПО РОССИИ НА ЗАКАЗЫ ОТ 999 РУБЛЕЙ! ПРОМОКОД: JUNE

ВОЗВРАТ/ОБМЕН

 

Не подошел размер или хотите обменять вещь?

Мы обязательно Вам в этом поможем! 

Мы принимаем возврат/обмен товара в течении 14 дней с момента его получения.


ПРАВИЛА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА:

✔ Вещь не должна быть ношеной или постиранной.
✔ Нижнее белье, бижутерия, купальники, чулочные изделия не подлежат возврату по причинам гигиены.
✔ Вещи из категории Sale не подлежат возврату.
✔ Покупатель должен предоставить трек номер отправленной обратно к нам посылки.
✔ Покупатель обязан оплатить стоимость отправки товара, который собирается вернуть.

 

Исключениями являются:

1) Если вам пришел не тот товар/размер/цвет - то стоимость отправки за наш счет.

2) Товар с браком - то, полное возмещение без требования отправки.

ИНСТРУКЦИЯ:

1) Напишите нам о том, что хотите вернуть/обменять товар и причину приложив фото. При обмене ссылку на товар на который хотите обменять.
2) Консультант сообщит Вам адрес для возврата товара.
3) Отправьте посылку по почте и сообщите консультанту трек-номер для отслеживания посылки.
4) После получения Вашей посылки мы вернем полную стоимость или отправим другой нужный товар.